广智客户关系管理系统
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这饰淦縻智客户关系管理系统，是一套经过实践检验的成熟的客户关系管理软件，由销售管理、客户管理、服务管理、任务管理、内部管理、知识管理等几个核心模块组件构成，以“客户价值提升”为主线，通过交互衔接的工作流涵盖了企业日常经营的大部分层面，形成一个以市场为导向、以客户服务为中心、工作流程驱动、查询分析与跟踪控制相结合的企业高效市场营销环境。
1、简单实用，收效显著。gzCRM以“基础CRM”为核心理念，侧重于客户交往信息的收集与共享，迅速实现“销售推动”和“服务推动”这两个CRM核心功能，符合多数中小企业的现实需求。
2、将客户关系管理（CRM）和初步的办公自动化（OA）及知识管理结合起来，使内部管理和外部管理搭建在一个统一的信息平台上，简化管理，减少用户不必要的投资。
3、贴切支持定向直邮广告、电话营销等数据库营销手段，细节功能考虑周到，极大提高工作效率和降低营销成本。
4、通过工作流将企业的各种业务紧密结合起来，提高企业团队协作能力。
5、跨平台数据管理。系统支持两种数据库：中大规模用户采用SQL SERVER数据库，支持海量数据；小规模用户使用Access数据库或SQL SERVER的简化版MSDE，成本低廉。
gzCRM系统适用于需要简单灵活、功能实用且价格低廉的CRM系统的中小企业客户，特别适合与客户交流频繁、客户支持要求高的行业，例如服务业、咨询业、商贸业、制造业的销售部门等。gzCRM也适用于个人销售代理、营销人员，用来处理个人销售中的客户关系管理与销售业务，是销售人员从队伍中脱颖而出的实用工具。
gzCRM的适用对象可能是非常广泛的，可以说凡是与“人”、与其他企业有业务关系、需要长期维护“关系价值”的，均可能从gzCRM受益。例如编辑记者可以用来管理采访对象、新闻线索，学校可以用来建立学生家长社会关系…等等，需要用户大胆地试探和挖掘。
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